Última atualização: 26/11/2024

A proteção da sua privacidade é de extrema importância para nós. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com os padrões exigidos pela Meta para integração com o WhatsApp.

1. Coleta de Informações

Coletamos as seguintes informações:

• Informações Pessoais: Nome, número de telefone, endereço de e-mail e outras informações fornecidas voluntariamente por você.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso site e serviços, incluindo data e hora de acesso, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos e endereço IP.

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecimento de Serviços: Facilitar a comunicação via WhatsApp e fornecer suporte ao cliente.
• Melhoria de Serviços: Analisar o uso para aprimorar funcionalidades e a experiência do usuário.
• Comunicações: Enviar atualizações, notificações e outras informações relevantes sobre nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Provedores de Serviços: Parceiros que auxiliam na operação do nosso site e serviços, sujeitos a obrigações de confidencialidade.
• Conformidade Legal: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e Retificar: Solicitar acesso ou correção de suas informações pessoais.
• Excluir Dados: Pedir a exclusão de suas informações, sujeito a obrigações legais.
• Opor-se ao Tratamento: Recusar o uso de seus dados para determinadas finalidades.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos abaixo.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou outros meios apropriados.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: sac@focos.online
Endereço: Rua João lara, 149 – Tietê – Divinópolis, MG

9. Conformidade com a Meta e o WhatsApp

Esta política está alinhada com os requisitos de privacidade estabelecidos pela Meta para a integração com o WhatsApp. Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade do WhatsApp.

10. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis aplicáveis no Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).